Οδηγίες από την FrezyDerm

Πώς θα γίνει η επιστροφή προϊόντων γάλακτος που απέσυρε ο ΕΟΦ

Πώς θα γίνει η επιστροφή προϊόντων γάλακτος που απέσυρε ο ΕΟΦ

Οδηγίες για την διαδικασία επιστροφής των προϊόντων βρεφικού γάλακτος που απέσυρε προληπτικά ο Εθνικός Οργανισμός Φαρμάκων (ΕΟΦ) μετά τους φόβους για ύπαρξη σαλμονέλλας, εξέδωσε η εταιρεία FrezyDerm. 

Σύμφωνα με την εταιρεία που εισάγει και διακινεί στην χώρα μας τα προϊόντα βρεφικού γάλακτος Frezylac, «η επιστροφή των προϊόντων πρέπει να γίνει μέχρι τις 29/12/2017. Τα βρεφικά γάλατα θα γίνονται δεκτά είτε ως κλειστό προϊόν είτε τα ανοιγμένα, ΜΟΝΟ εφόσον αφορούν τους συγκεκριμένους κωδικούς προς ανάκληση που θα βρείτε στον πίνακα παρακάτω».

Αγορά από Φυσικό Κατάστημα Φαρμακείο

Οι γονείς που έχουν προμηθευτεί τις συγκεκριμένες παρτίδες Frezylac προς ανάκληση από φυσικά φαρμακεία παρακαλούνται να επιστρέψουν τα βρεφικά γάλατα στο φαρμακείο από το οποίο τα αγόρασαν. Προαιρετικά μπορείτε να προσκομίσετε στο φαρμακείο την απόδειξη αγοράς, χωρίς όμως να αποτελεί απαραίτητη προϋπόθεση.

Αγορά από Ηλεκτρονικό Κατάστημα Φαρμακείο

Οι γονείς που έχουν αγοράσει τις συγκεκριμένες παρτίδες Frezylac προς ανάκληση από ηλεκτρονικά φαρμακεία (e-shop) παρακαλούνται να επικοινωνήσουν πρώτα με το e-shop τηλεφωνικά ή με e-mail για να ενημερωθούν για τις αναλυτικές οδηγίες επιστροφής. Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας θα πρέπει να έχετε την απόδειξη αγοράς ή το e-mail επιβεβαίωσης της παραγγελίας ή το e-mail επιβεβαίωσης παράδοσης της παραγγελίας σας. Σε περίπτωση που δεν έχετε κανένα από τα παραπάνω ζητήστε από το e-shop να σας προωθήσει ένα από τα παραπάνω. Αν δεν  θυμάστε από ποιο e-shop τα προμηθευτήκατε τα βρεφικά γάλατα Frezylac προς ανάκληση, παρακαλώ ανατρέξτε στο ιστορικό του τραπεζικού λογαριασμού σας για να βρείτε την επωνυμία της εταιρείας στην οποία κάνατε την κατάθεση αποπληρωμής της παραγγελίας σας.

Πολιτική Αντικατάστασης

Η αντικατάσταση των βρεφικών γαλάτων Frezylac μπορεί να γίνει με άλλα βρεφικά γάλατα ή με προϊόντα FREZYDERM ίσης αξίας, ή σε συνεννόηση με το φαρμακοποιό σας.  

ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΑΡΤΙΔΩΝ ΠΡΟΣΩΡΙΝΗΣ ΑΝΑΚΛΗΣΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ FREZYLAC

Τα βρεφικά γάλατα που θα γίνονται δεκτά είτε ως κλειστό προϊόν είτε τα ανοιγμένα είναι τα εξής:

ΠΡΟΪΟΝ

ΑΡΙΘΜΟΣ LOT

ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΛΗΞΗΣ

FREZYLAC AR 400G X12 GRECE

17C0012772

8/5/2019

FREZYLAC HA 400 G X12 GRECE

17C0012636

11/4/2019

FREZYLAC HA 400 G X12 GRECE

17C0012817

22/5/2019

FREZYLAC HA 400 G X12 GRECE

17C0013261

16/8/2019

FREZYLAC HA 400 G X12 GRECE

17C0013673

23/10/2019

FREZYLAC OK DIGEST 400G X12 GRECE

17C0012824

24/5/2019

FREZYLAC OK DIGEST 400G X12 GRECE

17C0013636

16/10/2019

FREZYLAC PURE BIO 1 27G X100

17C0012584

4/4/2018

FREZYLAC PURE BIO 1 400G X12

17C0012448

7/3/2018

FREZYLAC PURE BIO 1 400G X12

17C0012586

5/4/2018

FREZYLAC PURE BIO 1 400G X12

17C0012781

10/5/2018

FREZYLAC PURE BIO 1 400G X12

17C0012921

7/6/2018

FREZYLAC PURE BIO 1 400G X12

17C0012971

19/6/2018

FREZYLAC PURE BIO 1 400G X12

17C0013509

26/9/2018

FREZYLAC PURE BIO 1 400G X12

17C0013752

8/11/2018

FREZYLAC PURE BIO 1 900G X6

17C0012486

13/3/2018

FREZYLAC PURE BIO 1 900G X6

17C0012591

3/4/2018

FREZYLAC PURE BIO 1 900G X6

17C0012783

12/5/2018

FREZYLAC PURE BIO 1 900G X6

17C0012841

22/5/2018

FREZYLAC PURE BIO 1 900G X6

17C0013063

3/7/2018

FREZYLAC PURE BIO 1 900G X6

17C0013512

28/9/2018

FREZYLAC PURE BIO 1 900G X6

17C0013512

3/10/2018

FREZYLAC PURE BIO 2 27G X100

17C0012478

16/3/2018

FREZYLAC PURE BIO 2 400G X12

17C0012476

9/3/2018

FREZYLAC PURE BIO 2 400G X12

17C0012588

6/4/2018

FREZYLAC PURE BIO 2 400G X12

17C0012722

5/5/2018

FREZYLAC PURE BIO 2 400G X12

17C0012795

19/5/2018

FREZYLAC PURE BIO 2 400G X12

17C0012943

14/6/2018

FREZYLAC PURE BIO 2 400G X12

17C0013045

4/7/2018

FREZYLAC PURE BIO 2 900G X6

17C0012511

17/3/2018

FREZYLAC PURE BIO 2 900G X6

17C0012608

5/4/2018

FREZYLAC PURE BIO 2 900G X6

17C0012684

5/5/2018

FREZYLAC PURE BIO 2 900G X6

17C0012786

12/5/2018

FREZYLAC PURE BIO 2 900G X6

17C0012955

15/6/2018

FREZYLAC PURE BIO 2 900G X6

17C0013085

12/7/2018

FREZYLAC PURE BIO 2 900G X6

17C0013513

5/10/2018

FREZYLAC PURE BIO 3 400G X12

17C0012589

6/4/2018

FREZYLAC PURE BIO 3 400G X12

17C0012710

5/5/2018

FREZYLAC PURE BIO 3 400G X12

17C0012825

25/5/2018

FREZYLAC PURE BIO 3 400G X12

17C0012973

21/6/2018

FREZYLAC PURE BIO 3 400G X12

17C0013642

17/10/2018

FREZYLAC PURE BIO 3 900G X6 V2

17C0012609

5/4/2018

FREZYLAC PURE BIO 3 900G X6 V2

17C0012843

24/5/2018

FREZYLAC PURE BIO 3 900G X6 V2

17C0013012

26/6/2018

FREZYLAC PURE BIO 3 900G X6 V2

17C0013108

13/7/2018

FREZYLAC PURE BIO 3 900G X6 V2

17C0013263

16/8/2018

FREZYLAC PURE BIO 3 900G X6 V2

17C0013430

14/9/2018

FREZYLAC PURE BIO 3 900G X6 V2

17C0013662

16/10/2018

 

health.in.gr

Πολιτική Υγείας:  Περισσότερα Θέματα